BRI Sabet 11 Penghargaan di Ajang Banking Service Excellence 2025
Bank BRI mendapatkan 11 penghargaan di ajang 22nd Infobank Banking Service Excellence Awards 2025. FOTO DOKUMEN BRI--
RADARLAMPUNG.CO.ID – PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) berhasil meraih sejumlah penghargaan sebagai bentuk pengakuan mutu layanan di berbagai kanal
Komitmen Bank BRI dalam menjaga mutu layanan di berbagai kanal kembali mendapat pengakuan melalui raihan 11 penghargaan.
Bank BRI mendapatkan penghargaan di berbagai kategori pada ajang 22nd Infobank Banking Service Excellence Awards 2025.
Acara yang diselenggarakan oleh lembaga riset independen Marketing Research Indonesia (MRI) bekerja sama dengan Majalah Infobank di Hotel Shangri-La, Jakarta pada 6 Juni 2025.
Dalam ajang ini, BRI meraih penghargaan tertinggi dengan predikat Titanium Trophy sebagai The Best Conventional Bank in Service Excellence selama 15 tahun berturut-turut (2010–2024).
Pada saat yang sama, BRI juga menerima Golden Trophy sebagai The Best Conventional Bank in Excellence Digital Channel selama lima tahun berturut-turut (2020–2024).
Pengakuan ini pun kian diperkuat dengan pencapaian BRI yang meraih peringkat pertama dalam kategori Service Excellence – Digital Channel, Excellence E-Mail Service, dan Excellence Live Chat Service.
Selain itu, BRI juga menempati posisi kedua dalam kategori Overall Service Excellence, Contact Center, Digital Branch, Chatbot, Call Center dan Social Media.
BACA JUGA:BRI Buat UMKM Lebih Siap Go Global, Brand Kuliner Asal Bandung Sukses Tembus Pasar Internasional
BACA JUGA:Trust ke Fundamental, Analis Kompak Rekomendasikan Saham BBRI
Atas capaian tersebut, Direktur Utama BRI Hery Gunardi pun menyampaikan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi bagi BRI untuk terus mempertahankan standar layanan terbaik.
Pengakuan tersebut tentu mencerminkan kepercayaan yang dibangun melalui pengalaman positif nasabah secara konsisten.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
