RADARLAMPUNG.CO.ID - Ada cara mudah untuk atasi nomor Hp akun DANA yang hilang dan expired.
Jika kamu mengalami masalah di atas, bisa cek caranya di sini agar segera diproses dengan mudah dan aman.
Berikut ini cara mudah menggunakan kembali akun DANA jika nomor Hp telah hilang.
Langkah pertama yang harus kamu lakukan, jika memiliki perangkat lain, silakan untuk melakukan login kembali ke akun dompet digital.
BACA JUGA: Rekrutmen PPPK 2023, Pemkab Pringsewu Siapkan Formasi 668 Tenaga Guru
Caranya memasukkan nomor yang terdaftar dengan aplikasi dompet digital dan masukkan PIN transkasi yang sudah didaftarkan.
Kemudian segera melakukan verifikasi dan lakukan ubah nomor ponsel pada aplikasi dompet digital.
Namun, jika kamu tidak memiliki perangkat lainnya, silakan sampaikan kirim keluhan ke email help@dana.id.
Kamu bisa kirim email untuk bantuan lebih lanjut dengan mengirimkan data-data lengkap di bawah ini.
BACA JUGA: Pemkab Tanggamus Lampung Siapkan Rekrutmen PPPK 2023, Terbanyak Dari Formasi Tenaga Guru
- Silahkan kamu catat nomor tiket keluhan yang diberikan oleh tim DANA Customer Care.
- Kemudian rekam dan siapkan video selfie sambil memegang selembar kertas yang berisi nomor ponsel baru.
- Rekam juga nomor tiket keluhan dan tanda tangan di atas kertas.
- Jika sudah, kirimkan video selfie tersebut ke alamat email help@dana.id untuk diproses lebih lanjut.
BACA JUGA: Klaim Saldo DANA Gratis Mulai Rp 100 Ribu, Hanya di Aplikasi Google Survei Anti Ribet