RADARLAMPUNG.CO.ID - Ada cara mudah untuk melaporkan kasus penipuan ke DANA.
Apabila kamu pernah mengalami kasus penipuan lewat akun DANA silahkan laporkan dengan cara di bawah ini.
Diawali dengan membuka aplikasi dompet digital DANA dan klik beranda.
Setelah itu, hubungi DIANA pada akun dompet digital untuk melaporkan masalah penipuan.
BACA JUGA: Jelang Tayang, MBC Bagikan Potongan Gambar Terbaru Drama Korea A Good Day to Be a Dog
Sebagai aplikasi dompet digital, para pengguna setia bisa menyampaikan keluhan dan komplain apabila terjadi suatu masalah.
Salah satunya masalah transaksi tindak penipuan di aplikasi dompet digital yang membuat pengguna terganggu dan tidak nyaman.
Mengatasi hal tersebut, para pengguna setia DANA tidak usah panik karena ada solusinya yakni dengan menghubungi langsung customer service.
Melalui DIANA kamu bisa tulis dengan detail semua masalah yang terjadi secara jelas agar bisa di proses.
BACA JUGA: DAPATKAN Saldo DANA Gratis, Ambil Link Kaget Hari Ini 28 September 2023
Tapi sebelum itu, pastikan telah mengantongi sejumlah barang bukti yang berhubungan dengan transaksi yang merugikan.
Pengguna bisa melampirkan foto berupa screenshot bukti transfer ke aplikasi DIANA.
Bukti tersebut bisa didapatkan dari mutasi rekening yang menunjukkan tanggal dan jam kapan transaksi ke DANA itu terjadi.
Sebagai pelengkap, lampirkan log panggilan telepon dengan pihak terlapor dalam bentuk screenshot.
BACA JUGA: Kenali! Ciri-ciri Akun DANA Dibekukan, Jangan Panik, Segera Lakukan Hal Ini