RADARLAMPUNG.CO.ID - Tingkat kepuasan masyarakat atas kinerja jajaran Polda Lampung mencapai 88,7 persen.
Ini terlihat dari hasil survei Disway Research and Development Jakarta bekerja sama dengan Litbang Radar Lampung Media Group (RLMG).
Survei dilakukan selama satu pekan, sejak 22-29 Juni 2024, dengan meminta pendapat 1.000 responden yang tersebar di 15 kabupaten/kota.
Responden masing-masing daerah ditentukan secara proporsional berdasar jumlah penduduk di atas usia 17 tahun.
Ini merujuk data pemilih pada Pilpres 2024 lalu yang dirilis oleh Pemerintah Provinsi Lampung.
Karena itu, jumlah responden masing-masing kabupaten/kota tergantung penduduk berusia di atas 17 tahun berdasarkan data yang ada.
Responden dipilih secara acak melalui wawancara tatap muka, dengan tingkat kepercayaan survei mencapai 90 persen dan margin of error 3 persen.
Pertanyaan terhadap responden menggunakan sistem tertutup.
Di mana, responden tinggal memilih jawaban yang disediakan. Sangat puas, puas, dan kurang puas.
Data responden terdiri dari domisili, jenis kelamin, usia, pendidikan, dan pekerjaan. Untuk klasifikasi gender, komposisi responden terdiri dari 57 persen pria dan 43 persen wanita.
Untuk data usia, responden dibagi dalam 5 kelompok. Usia 17-25, 26-35, 36-45, 46-55, dan 56 tahun ke atas. Pendidikan responden mulai SD hingga perguruan tinggi. Sedangkan pekerjaan terdiri dari PNS, pegawai swasta, wiraswasta, hingga pengangguran.
Pada pertanyaan pertama, responden langsung ditanyakan apakah puas atas kinerja jajaran Polda Lampung. Sebanyak 887 responden atau 88,70 persen menyatakan puas. Bahkan, 73 responden dari kelompok puas ini menyatakan sangat puas.
Adanya pilihan sangat puas dan puas ini awalnya dimaksudkan untuk memberikan gambaran pendapat responden dalam bentuk nilai. Namun, banyaknya responden yang tidak mengisi pertanyaan itu, maka tidak bisa dianalisis.
Karena itu, survei menggabungkan pendapat sangat puas dan puas dalam satu kelompok saja.
Direktur Eksekutif Disway Research and Development Jakarta Romy J. Utama menjelaskan pihaknya melakukan survei ini bertujuan untuk men-zoom hasil survei yang telah dilakukan oleh berbagai lembaga survei nasional. Di antaranya, survei yang dilakukan Litbang Kompas awal bulan lalu.