RADARLAMPUNG.CO.ID - Kesuksesan program pendampingan dan pemberdayaan ibu-ibu nasabah ultra mikro BTPN Syariah terletak di tangan para Community Officer (CO) atau petugas lapangan.
Sebab, nasabah dibina dan didampingi sejak awal proses, hingga dapat mencapai setiap mimpinya. Community Officer berperan sebagai role model dalam membangun empat karakter unggul nasabah yaitu Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu (BDKS).
Tugas Community Officer medampingi kurang lebih 40 sentra nasabah, masing-masing terdiri dari 10-20 nasabah.
Community Officer juga bisa dikatakan sebagai garda terdepan sekaligus #bankirpemberdaya yang terlatih untuk mendampingi ibu-ibu nasabah secara langsung di lapangan.
Lebih dari sekadar petugas bank, Community Officer juga berperan sebagai pendamping, fasilitator, bahkan sahabat bagi para nasabah.
Mereka memastikan setiap nasabah memahami hak dan kewajibannya, sehingga mendapat manfaat dari layanan yang diberikan oleh BTPN Syariah.
Sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi dan kerja kerasnya, BTPN Syariah memberikan berbagai benefit untuk Community Officer.
Mulai dari fasilitas tempat tinggal, kendaraan operasional, THR setara dua kali gaji, insentif, hingga kesempatan memperoleh beasiswa pendidikan S1.
BACA JUGA:Mau Upgrade iPhone Lama ke iPhone 17? Coba Lihat Dulu Perbandingan iPhone 17 vs iPhone Lain
Tak hanya itu, bagi Community Officer yang menunjukkan kinerja dan dedikasi terbaik, Bank juga memberikan apresiasi khusus berupa kesempatan berangkat umrah gratis.
Salah satu Community Officer yang berhasil mendapatkan apresiasi ini adalah Ema Sasnida, Community Officer yang bertugas di Kabupaten Lampung Tengah, Provinsi Jawa Lampung.
Ema dikenal sebagai sosok yang penuh dedikasi dan mampu menjaga kinerja dengan baik dalam mendampingi ibu-ibu nasabah di wilayahnya. Dengan konsistensi dan kerja kerasnya, Ema terpilih untuk berangkat umrah bersama para penerima apresiasi lainnya.
“Alhamdulillah sangat bersyukur, saya tidak pernah menyangka bisa berangkat umrah gratis. Semua ini berkat doa orang tua, dukungan rekan-rekan, serta kesempatan yang diberikan BTPN Syariah," ujar Ema.
BACA JUGA:Liburan Bareng Keluarga Makin Seru Di Taman Farmora Bandar Lampung, Ada Wahana Baru Farmora Pool