2. Setelah akun terdaftar, pilih opsi “Token dan Pembayaran” di menu utama.
3. Masukkan nomor ID pelanggan untuk melakukan pembayaran.
4. Aplikasi bakal menampilkan daftar tagihan. Pelanggan memilih tagihan yang terbit, dilanjutkan ketuk “PILIH TAGIHAN”.
5. Nantinya akan muncul detil tagihan. Ketuk “LANJUTKAN PEMBAYARAN”.
BACA JUGA: Memenuhi Syarat Tapi Tidak Menerima BSU 2023? Sampaikan Pengaduan Ke Sini
6. Muncul halaman pembayaran. Pelanggan bisa memilih metode pembayaran dengan mengetuk opsi “GANTI METODE PEMBAYARAN”.
7. Disediakan beberapa metode pembayaran. Pelanggan bisa memilih virtual account, kartu debit instan, dompet digital atau kartu kredit.
8. Setelah memilih metode pembayaran, pelanggan tinggal ketuk “BAYAR”.
9. Pada aplikasi bakal ditampilkan Batas Waktu Pembayaran. Selesaikan pembayaran.
BACA JUGA: Terbukti Suap Karomani, Andi Desfiandi Divonis 1 Tahun 4 Bulan
10. Jika telah dibayar, ketuk “LIHAT TRANSAKSI SAYA”, untuk mengetahui riwayat transaksi.
11. Pelanggan juga bakalmendapatkan notifikasi setelah transaksi berhasil.
Diketahui, saat ini rating aplikasi PLN Mobile di Google PlayStore mencapai 4,8 dari skala 5 dengan lebih dari 35 juta pengguna.
Hal tersebut membuktikan bahwa kemudahan yang dihadirkan PLN dalam mengakses layanan mendapatkan apresiasi dari pelanggan. (*)