Sementara Plt. Asisten Administrasi Umum Setkab Pesisir Barat Jon Edwar menyambut baik program tersebut.
Menurut Jon Edwar, respon cepat dan tanggap harus dilakukan oleh pemerintah dalam menyikapi keluhan masyarakat.
“Keluhan yang sampaikan masyarakat harus segera ditindaklanjuti dan jangan sampai mengecewakan masyarakat," kata Jon Edwar.
Ia juga menegaskan agar proses layanan pengaduan yang diterima dilakukan sesederhana mungkin dan tepat sasaran.
BACA JUGA: Tinjau Wilayah Terdampak Banjir, Pj. Bupati Pringsewu Ingatkan Ini
Karena itu, masyarakat harus memanfaatkannya dengan bijak dan sesuai aturan yang berlaku. (*)