Unit Reskrim Polsek Sukarame Polresta Bandar Lampung telah melakukan olah tempat kejadian perkara (TKP) dan menyimpulkan beberapa penyebab rubuhnya kafe tersebut.
Menurut Ipda Muazam sebelum bangunan ambruk, terdengar suara kayu bergesek, yang menjadi tanda adanya kerusakan pada struktur bangunan.
Beberapa pengunjung berlari untuk menyelamatkan diri, namun ada yang tertimpa bagian bangunan yang runtuh.
Beruntung, tidak ada korban jiwa dalam kejadian ini, hanya luka lecet yang dialami lima orang.
Pasca kejadian, pihak kepolisian menghentikan sementara operasional kafe untuk penyelidikan lebih lanjut. Polisi juga telah menginterogasi saksi-saksi yang ada di tempat kejadian.