Batal Berangkat dengan Bus DAMRI Lampung, Berikut Cara Reschedule dan Refund Tiketnya
Batal berangkat dengan DAMRI bisa di refund maupun reschedule tiketnya. Ilustrasi/Foto Instagram@damriindonesia--
- Persiapkan dokumen identitas pelanggan seperti kartu identitas penduduk (KTP),tiket maupun bukti pembayaran.
- Apabila refund diwakili oleh orang lain, maka perwakilan pelanggan juga harus menunjukkan surat kuasa dari pelanggan serta membawa KTP pelanggan.
BACA JUGA:Intip Keindahan Pulau Sebesi yang Jadi Serpihan Surga Destinasi Wisata Lampung
- Proses refund maksimal selesai dalam kurun waktu 21 jam hari kerja, untuk itu sebelumnya pelanggan juga melampirkan nomor rekening.
- Pelanggan menyediakan dokumen yang diperlukan, maka proses reschedule atau refund akan di proses oleh tim DAMRI terkait berdasarkan ketentuan yang berlaku.
BACA JUGA:Debat Kedua Pilgub Lampung, Dua Paslon Siap Adu Gagasan
Untuk informasi, baik proses reschedule ataupun refund dapat diproses maksimal 6 jam sebelum keberangkatan.
Nah, apabila melakukan pembelian tiket DAMRI melalui Online Travel Agent atau OTA tidak dapat dilakukan proses reschedule maupun refund.
BACA JUGA:Promo Indomaret Lampung Khusus Harga Member, Ada Diskon Shampo Black Hair Rp 22 Ribu
BACA JUGA:Tim PKM Universitas Aisyah Pringsewu Lampung Gelar Pelatihan Pembuatan dan Pemasaran Teh Kulit Kakao
Selain itu, pelanggan DAMRI yang melakukan reschedule dan refund tiket DAMRI akan dikenakan biaya tambahan.
Untuk pelanggan melakukan refund akan dikenakan potongan melakukan refund akan dikenakan potongan 25 persen dari harga tiket.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber: