Kepuasan Publik Terhadap Pj Kada Lampung, 8 Penjabat Kepala Daerah Jeblok di Infrastruktur

RADARLAMPUNG.CO.ID - Departemen Riset Penelitian dan Pengembangan Radar Lampung Media Grup (Litbang RLMG) akan merilis tingkat kepuasan publik terhadap kinerja 8 penjabat kepala daerah (Pj Kada) di Provinsi Lampung, Selasa, 31 Desember 2024.

Survei Litbang RLMG ini mencakup Pj Gubernur Lampung dan Pj Bupati di tujuh kabupaten kota, yakni Mesuji, Tulangbawang Barat, Lampung Utara, Tulangbawang, Lampung Barat, Pringsewu, dan Tanggamus.

Survei dilakukan pada 16 hingga 23 Desember 2024. Melibatkan 800 responden dari berbagai segmen. 

Hasilnya menunjukkan beragamnya tingkat kepuasan masyarakat. Dari delapan penjabat kepala daerah skor kepuasan publik tertinggi dan terendah diraih 3  Bupati.  

Dari sisi popularitas seluruh penjabat kepala daerah cukup dikenal oleh masyarakatnya. Meskipun popularitas memberikan keuntungan dalam hal dukungan politik dan sosial, elemen ini hanya pemanis. 

Secara umum, sektor infrastruktur jalan dan jembatan menjadi sorotan utama, dengan banyak daerah yang belum memuaskan publik di sektor ini. 

Selain masalah infratruktur, kepuasan masyarakat atas kinerja bidang pertanian arti luas juga terbilang belum begitu baik. Padahal sektor ini menyentuh sebagian besar kebutuhan masyarakat, terutama di pedesaan.

Popularitas tidak cukup untuk membangun infrastruktur yang berkualitas dan memenuhi harapan masyarakat. Pembangunan infrastruktur membutuhkan lebih dari sekadar pengenalan publik. 

Popularitas harus disertai dengan kebijakan yang tepat dan strategi pembangunan yang matang agar infrastruktur dapat berkembang dengan baik dan mendukung kesejahteraan masyarakat.

Diperlukan pengelolaan anggaran yang tepat, perencanaan jangka panjang, kapasitas teknis, serta komitmen untuk mengatasi berbagai tantangan, termasuk kondisi geografis, bencana alam, dan pengaruh politik. 

Temuan ini menjadi pekerjaan rumah bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas layanan publik, terutama infrastruktur dan sektor pertanian di tahun 2025. 

Hasil survei kepuasan akan dikupas di Surat Kabar Harian Radar Lampung pada edisi besok. 

Tingkar kepuasan masyarakat diukur dari berbagai sektor. Yakni, sektor kesehatan, pendidikan, infrastruktur, pertanian dan perkebunan, pelayanan publik dan sektor pariwisata dan pembinaan UMKM.

Secara keseluruhan, sektor infrastruktur di Lampung menghadapi berbagai tantangan yang membuat hampir semua daerah yang dipimpin oleh penjabat kepala daerah (Pj Kada) mendapat skor kepuasan rendah. 

Sumber: