Sempat Lumpuh, Pelayanan Adminduk Disdukcapil Lampura Kembali Normal

BACA JUGA:Pastikan Bahan Pokok Terkendali, TPID Pantau Pasar

Masyarakat yang mengaku datang jauh - jauh hanya untuk melengkapi data pendidikannya. Sehingga merasa kecewa, sebab, tidak ada pemberitahuan sebelumnya.

"Mereka kan, ada medsos kenapa tidak diberi tahu. Kalau begini kan masyarakat yang merasakan dampak buruknya, apalagi kami berasal dari jauh dari pusat kota," ujar Andi Ismail (45) warga asal Kecamatan Abung Tinggi, ditemui di Kantor tersebut.

Selain waktu, menurutnya, uang pun juga ikut habis. Sebab, mereka harus mengeluarkan ongkos bus dan angkot, juga makan dan minum selama perjalanan.

"Kalau bisa sih ditingkatkan pelayanan disini, sebab apa? Masyarakatlah yang paling merasakan dampaknya selain waktu, uang juga pikiran terkuras," keluhnya.

BACA JUGA:Soal Syarat Pembuatan SIM dan STNK, BPJS Kesehatan Siapkan MoU Dengan Kepolisian

Disisi lain, Sekretaris Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Lampura, Perdana mewakili Kepala Khairul Anwar mengaku, bahwasanya saat ini tengah terjadi kesalahan sistem di server Disdukcapil Lampura.

Sehingga, lanjutnya, tidak dapat melaksanakan pelayanan. Khususnya berhubungan dengan data kependudukan, seperti pencetakan KTP, KK dan lainnya.

"Kalau akta masih bisa, nah yang lain itu yang masih coba diperbaikki. Sebab, disini keadaan tegangan (listrik) naik - turun sehingga sistem menggunakan daring menjadi terganggu," tambahnya.

Kaitan dengan masalah itu, kata dia, tentunya  menyebabkan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) tak dapat dilaksanakan. 

BACA JUGA:Tak Hanya Perundungan di Sekolah, Wali Kota Metro Juga Minta Perangi Cyber Bullying

"Kita berharap masyarakat dapat sabar, sebab kita sedang melakukan perbaikkan. Jika sudah ada diperbaiki  Tentu akan berjalan normal dan warga tidak perlu merasa kecewa lagi. Jadi kami mohon maaf atas tertundanya pelayanan di kantor Disdukcapil ini," pungkasnya. (*)

Sumber: