WamenPANRB Tekankan Pentingnya Digitalisasi Dalam Pelayanan Publik

RADARLAMPUNG.CO.ID - Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Purwadi Arianto memastikan reformasi birokrasi dapat dirasakan masyarakat Lampung.

Hal tersebut disampaikan Purwadi usai memberikan arahan kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) yang ada di lingkungan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Lampung, pada Kamis 24 Juli 2025.

"Kunjungan kami ke Lampung memastikan bahwa reformasi birokrasi berjalan nyata dan berdampak kepada masyarakat luas," ujar Purwadi.

Kata Purwadi, selama di Lampung dirinya meninjau dan melihat pelayanan publik, baik itu terkait keterbukaan, inklusivitas, keterpaduan, kenyamanan, dan lainnya.

BACA JUGA:Promo Indomaret Spesial Member Kamis 24 Juli 2025, Dapatkan Diskon Hemat Hari Ini

"Akan kita lihat juga dengan prinsip-prinsip tersebut, sehingga nanti pelayanan publik yang ada di daerah akan kita kunjungi dan berjalan sesuai dengan harapan," ucapnya.

Dalam kegiatan ini Purwadi juga akan melakukan monitor dan evaluasi. Sehingga nantinya pelayanan publik akan berjalan.

"Kita bisa memastikan kedepan apa yang sudah dicapai berdampak kepada masyarakat dan kita melakukan evaluasi dengan penilaian yang ada dengan menangkap harapan masyarakat," tuturnya.

Lanjut Purwadi, kedepan digitalisasi juga sudah harus menjadi suatu keharusan. Selain itu juga pihaknya akan melakukan peningkatan kapasitas sumber daya manusia.

BACA JUGA:Jadi Pemicu Kerusakan Jalinsum Lampung, Penertiban Kendaraan ODOL tak Maksimal

"Kemudian juga kita lihat bagaimana sistem itu terintegrasi dan kolaborasi antar instansi digitalisasi itu nantinya akan bekerja sama dengan Kominfo," ungkapnya.

"Di mana dengan teknologi yang terus berkembang kita akan ada program-program kebijakan-kebijakan dari SDM," sambungnya.

Lebih lanjut, Purwadi menyebut, mall pelayanan publik yang sudah ada bisa dimanfaatkan maksimal sehingga nantinya pelayanan berbagai instansi bisa dengan mudah didapat.

"Dipastikan layanan di tempat lain khususnya pelayaran menyangkut satu atap, misalnya samsat, juga bisa berjalan sehingga ini masyarakat bisa mudah, bisa nyaman, dan bisa cepat mengakses," ungkapnya.

Sumber: